Как ранжируются объявления

1.Основные принципы#

Эта страница объясняет, почему ты видишь объявления именно в таком порядке. Этого требует и закон (Закон РА «О защите прав потребителей» (ЗР-197), статья 37.2).

• Одинаковый порядок для всех: при одинаковом поиске и одинаковых фильтрах все видят одни и те же результаты в одном и том же порядке (кроме случайного выбора в главном баннере, см. ниже).
• Без персонализации: твои просмотры, покупки, избранное и сообщения не влияют на то, что и в каком порядке ты видишь.
• Без профилирования: мы не составляем профиль твоих интересов и не показываем таргетированную рекламу.
• Статус продавца не влияет: частное лицо продавец или проверенный профессиональный продавец (Pro или Магазин), какой у него рейтинг, какие у него значки и когда он зарегистрировался — на ранжирование это не влияет.
• Единственное исключение — платные места, и они всегда отмечены словом «Реклама» (подробнее).

2.Результаты поиска#

В поиске, на главной странице и на страницах продавцов показываются только объявления в продаже (активные). Зарезервированные для конкретного покупателя, проданные, скрытые объявления и черновики, а также объявления продавцов в режиме отпуска не показываются.

Текстовый поиск ищет твои слова в заголовке объявления, в названии бренда (и его других написаниях), в названиях категории, цвета и материала (на армянском, русском и английском), а также в описании. Можно писать по-армянски, по-русски или латиницей («զգեստ», «zgest», «ЗГЕСТ») — результат будет одинаковым. Должны найтись все слова. В словах из 4 букв и более небольшие опечатки допускаются.

Фильтры (категория, бренд, размер, цвет, материал, состояние, диапазон цен, тип и город продавца) только сужают список результатов и не меняют порядок. Результаты показываются страницами по 48.

3.Главная страница#

• Главный баннер: сначала показываются поднятые объявления (с отметкой «Реклама»), затем — случайный выбор из 12 последних объявлений с фотографией. Выбор меняется при каждом посещении.
• «Популярно сейчас»: объявления, упорядоченные по активности за последние 7 дней — 3 балла за каждое добавление в избранное и 1 балл за каждый просмотр (анонимные счётчики; просмотры продавца и роботов не учитываются), — плюс бонус новизны (20 баллов в день размещения, затем меньше с каждым днём) и 2 балла объявлениям, у которых не менее 3 фотографий. Не более 2 объявлений одного продавца. Поднятые объявления (с отметкой «Реклама») занимают фиксированные места (2-е, 7-е, 13-е и 19-е), выбираются случайно, по одному от продавца. Порядок пересчитывается каждые 5 минут. «Показать ещё» открывает поиск с сортировкой «Популярные».
• «От продавцов, на которых вы подписаны» (для вошедших участников): объявления, размещённые за последние 7 дней участниками, на которых вы подписаны, сначала новые.
• «Вы недавно смотрели»: объявления, которые вы открывали, сначала последние. Этот список хранится только в вашем браузере (не на наших серверах), и вы можете очистить его в любой момент.
• «Гардеробы на витрине»: платный раздел с отметкой «Реклама». Здесь в случайном порядке, который меняется при каждом посещении, показываются продавцы, которые купили опцию «Гардероб на витрине» и у которых не менее 5 активных объявлений.
• «Новые поступления»: в том же порядке, что и сортировка «Сначала новые» в поиске — сначала поднятые (с отметкой «Реклама»), затем самые новые. Объявления, уже показанные в «Популярно сейчас», здесь не повторяются.
• Категории и бренды: показываются категории, в которых есть активные объявления, а бренды упорядочены по числу активных объявлений.
• Кто попадает на главную страницу: активные объявления продавцов, чей аккаунт создан более 24 часов назад (защита от спама). Наша модерация может убрать объявление или продавца с главной страницы (например, повторяющиеся или вводящие в заблуждение объявления); объявление остаётся в поиске и доступно по ссылке.

4.Платные места и отметка «Реклама»#

Продавцы могут платить за видимость своих объявлений. Платными являются:

• Поднятие (3 или 7 дней): первые места в сортировке «Сначала новые», в разделе «Новые поступления» и в главном баннере.
• «Гардероб на витрине» (7 дней): гардероб продавца в отдельном разделе главной страницы.
• Бесплатные поднятия, которые проверенные профессиональные продавцы получают каждый месяц: это обычные поднятия, и они отмечаются так же.

• Платное место не меняет цену товара, сервисный сбор и права покупателя.
• При сортировке по цене платных мест нет.
• Товарам для кормления (детские бутылочки, соски) платные места никогда не предоставляются: закон запрещает их рекламу (Закон РА ЗР-177-Н от 20.11.2014, статья 12).
• На сайте нет рекламы третьих лиц и таргетированной рекламы.

Цены — на странице Сервисный сбор и тарифы.

5.Статусы Pro и Магазин и ранжирование#

Статус профессионального продавца (Pro, Магазин, Магазин Премиум) не даёт преимуществ в ранжировании: объявления таких продавцов показываются по тем же правилам, что и все остальные.

Единственное исключение — бесплатные поднятия, которые проверенные профессиональные продавцы получают каждый месяц: это обычные поднятия, и они отмечаются словом «Реклама».

Значки «Pro», «Магазин» и «Официальный магазин» показывают, что продавец — профессиональный продавец: индивидуальный предприниматель или организация, чьи регистрационные данные и документы проверил Im Paharan. Значок «Официальный магазин» виден только на товарах тех брендов, для которых магазин представил разрешение правообладателя бренда или его дистрибьютора. При покупке у профессионального продавца у тебя больше прав (Права покупателя).

6.Значки продавцов#

Рядом с именем продавца могут показываться значки двух видов. Ни один из них нельзя купить, и ни один не влияет на порядок результатов поиска или главной страницы.

• Проверенный статус: «Pro», «Магазин», «Официальный магазин». Эти значки показывают профессионального продавца (индивидуального предпринимателя или компанию), регистрационные данные и документы которого проверила команда Im Paharan (подробнее). Статус проверяется, а не покупается. Он чётко отличает профессионального продавца от частного лица, у которого такого значка нет.
• Заслуженные значки: «Быстрая отправка», «Быстро отвечает», «Надёжный продавец». Они рассчитываются автоматически каждый день по реальной активности продавца на сайте. Их никогда не покупают и не присваивают вручную, и они автоматически снимаются, как только условие перестаёт выполняться. Пояснение появляется при наведении курсора на значок.

«Быстрая отправка»

больше половины из 5 последних отправок продавца (то есть не менее 3 из 5) отправлены менее чем через 48 часов после оплаты (передачи из рук в руки не учитываются).

«Быстро отвечает»

больше половины покупателей получили первый ответ менее чем за 2 часа — по перепискам, начатым за последние 30 дней (не менее 5). Вопрос, оставшийся без ответа более 24 часов, считается медленным ответом.

«Надёжный продавец»

не менее 10 завершённых продаж, средняя оценка как продавца не ниже 4,7 (только по опубликованным отзывам) и ни одного проигранного спора (заказ, деньги за который возвращены после спора) за последние 90 дней.

• Значки не показываются у аккаунта, который приостановлен или закрыт либо находится под действующим ограничением функций (без новых объявлений, без новых контактов или без покупок и предложений цены). Простое предупреждение значки не снимает.
• Значки не влияют на порядок результатов поиска и главной страницы (см. Основные принципы).
• Телефон и личность частных лиц пока не проверяются. Отметка «проверено» показывается только при реальной проверке (например, для статуса профессионального продавца).

7.Как собираются отзывы#

• Отзыв может оставить только покупатель или продавец завершённого заказа на Im Paharan. Каждый отзыв связан с конкретным заказом на платформе.
• После завершения заказа у каждого участника есть 7 дней, чтобы оставить один отзыв: оценка от 1 до 5 (обязательна, заранее не выбрана) и комментарий по желанию. Отзыв с контактными данными (номер телефона, адрес электронной почты, ссылка, номер карты) отклоняется.
• Публикация «вслепую»: отзыв становится виден только после того, как оба участника оставили свои отзывы, или по истечении 7 дней; никто не видит отзыв другого, пока не оставит свой. Отзыв можно изменить в течение 24 часов, пока он не опубликован.
• Автоматические отзывы: Im Paharan не пишет, не покупает и не заказывает отзывы. Единственное исключение — два автоматических отзыва продавцу с отметкой «Автоматический отзыв»: 5 звёзд, если покупатель не оценил продавца в течение 7 дней после заказа, завершённого без спора, и 1 звезда, если деньги за заказ возвращены, потому что продавец не отправил товар вовремя. Они учитываются в средней оценке, а в профиле указано, сколько отзывов автоматические.
• В профиле показываются средняя оценка (по всем опубликованным отзывам, включая автоматические), распределение оценок от 1 до 5 и отзывы — сначала новые; у каждого указаны товар и роль, в которой он получен (фильтры «Как продавцу» / «Как покупателю»). Отзывы не сортируются и не скрываются в зависимости от оценки.
• Оцениваемый может один раз публично ответить на отзыв; после этого ответ не редактируется.
• У каждого отзыва есть кнопка «Пожаловаться» (фиктивный отзыв или фиктивная сделка, оскорбления, персональные данные, шантаж или обмен отзывами, отзыв, не относящийся к заказу). Жалобы рассматривают модераторы: отзыв, нарушающий правила или явно незаконный, скрывается с указанием причины, а его автор получает уведомление и может обжаловать решение.

Основание: Закон РА «О защите прав потребителей» (ЗР-197), статья 37.2, часть 3, пункт 7. Правила отзывов — в Условиях использования.

8.Изменение правил#

Правила ранжирования и рекламы могут меняться, например при добавлении новых функций. Перед любым изменением мы обновим эту страницу, чтобы она всегда описывала, как сайт работает на самом деле.

Версия страницы: 08.10.2026.