Մատչելիություն

1.Մեր պարտավորությունը#

«Իմ պահարան»-ը ձգտում է, որ կայքը հասանելի լինի բոլորին, այդ թվում՝ հաշմանդամություն ունեցող անձանց, տարեց մարդկանց, ինչպես նաև նրանց, ովքեր օգտվում են էկրանի ընթերցիչից, միայն ստեղնաշարից կամ էկրանի խոշորացումից։

Մենք առաջնորդվում ենք «Հաշմանդամություն ունեցող անձանց իրավունքների մասին» 05.05.2021 թ. ՀՕ-194-Ն ՀՀ օրենքի 16-րդ հոդվածով, որը պահանջում է ապահովել տեղեկատվության և թվային միջոցների մատչելիությունը։

Որպես տեխնիկական ուղենիշ՝ ընտրել ենք Վեբ բովանդակության մատչելիության ուղեցույցների (WCAG) 2.1 տարբերակի AA մակարդակը, որը W3C միջազգային կազմակերպության մշակած ստանդարտ է։

2.Համապատասխանության վիճակը#

Կայքը մասնակիորեն է համապատասխանում WCAG 2.1 AA մակարդակին․ Հայտնի անհամապատասխանություններ բաժնում նշված խնդիրները դեռ վերացված չեն։

Այս գնահատականը հիմնված է 01.10.2026 դրությամբ կատարված ինքնագնահատման վրա։ Արտաքին (անկախ) աուդիտ դեռ չի անցկացվել։

3.Արդեն իրականացված միջոցներ#

• Յուրաքանչյուր էջի վերևում կա «Անցնել հիմնական բովանդակությանը» հղումը, որը թույլ է տալիս շրջանցել ընտրացանկը։
• Կայքով կարելի է նավարկել ստեղնաշարով։
• Բրաուզերում էջերը կարելի է խոշորացնել մինչև 500 %։
• Էջերի դասավորությունը հարմարեցված է հեռախոսներին՝ առանց հորիզոնական ոլորման։
• Տեքստերը հասանելի են երեք լեզվով (հայերեն, ռուսերեն, անգլերեն), և յուրաքանչյուր էջում նշված է դրա լեզուն, որպեսզի էկրանի ընթերցիչները ճիշտ կարդան տեքստը։
• Էջերն ունեն վերնագրերի տրամաբանական կառուցվածք։
• Հայտարարությունների լուսանկարներն ունեն այլընտրանքային տեքստ։

4.Հայտնի անհամապատասխանություններ#

Ստորև նշում ենք այն խնդիրները, որոնք դեռ չենք վերացրել․

• Ձևաթղթերի որոշ դաշտեր դեռ ծրագրային կերպով կապված չեն իրենց անվանման (պիտակի) հետ, ուստի էկրանի ընթերցիչը կարող է չհայտնել դաշտի նշանակությունը։
• Մոխրագույն որոշ տեքստեր ֆոնի համեմատ բավարար հակադրություն (կոնտրաստ) չունեն։
• Որոշ պատկերակներ (օրինակ՝ կոճակների վրա) տեքստային անվանում չունեն։
• Սխալների մասին հաղորդագրությունները միշտ չէ, որ հայտնվում են էկրանի ընթերցիչներին։
• Հայտարարությունների լուսանկարների այլընտրանքային տեքստը ներկայումս միայն հայտարարության վերնագիրն է և չի նկարագրում լուսանկարի բովանդակությունը։

5.Ուղղման ծրագիր#

Նշված անհամապատասխանությունները նախատեսում ենք վերացնել կայքի հաջորդ թարմացումների ընթացքում՝ առաջնահերթություն տալով ձևաթղթերին (գրանցում, մուտք, հայտարարության տեղադրում, պատվեր) և տեքստերի հակադրությանը։

• Փոփոխությունները կստուգենք էկրանի ընթերցիչով և միայն ստեղնաշարով։
• Մատչելիության ստուգումը կներառենք նոր գործառույթների ստուգման մեջ։
• Յուրաքանչյուր էական ուղղումից հետո կթարմացնենք այս հայտարարությունը։

6.Հետադարձ կապ#

Եթե կայքի որևէ մասից օգտվելիս դժվարության եք հանդիպում, կամ ցանկանում եք ստանալ բովանդակությունն այլ ձևաչափով (օրինակ՝ մեր փաստաթղթերից մեկը պարզ տեքստով), գրեք support@impaharan.am դեռ ակտիվ չէ հասցեով և նշեք՝

• էջի հասցեն կամ անվանումը,
• խնդրի նկարագրությունը,
• Ձեր օգտագործած սարքը, բրաուզերը և օժանդակ տեխնոլոգիան (օրինակ՝ էկրանի ընթերցիչ), եթե այդպիսին կա։

Մենք կպատասխանենք 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում և, հնարավորության դեպքում, կառաջարկենք այլընտրանքային լուծում (օրինակ՝ կօգնենք կատարել անհրաժեշտ գործողությունը)։

7.Բողոքներ#

Եթե մեր պատասխանը Ձեզ չի բավարարում, կարող եք բողոք ներկայացնել Բողոքներ և վեճեր էջում նկարագրված կարգով, ինչպես նաև դիմել իրավասու պետական մարմիններին կամ դատարան։